بهمنظور تسهیل فرآیند خرید و اطمینان از تحویل بهموقع، اِلِ زُون روشهای متنوعی برای ارسال سفارشها ارائه میدهد. مشتریان میتوانند متناسب با موقعیت جغرافیایی، وزن کالا و اولویت زمانی، یکی از گزینههای زیر را انتخاب کنند:
۱) ارسال از طریق پست پیشتاز ، تیپاکس ، چاپار
مناسب برای سفارشهای سبک تا متوسط
تحویل در ۱ تا ۷ روز کاری بسته به فاصله مقصد
امکان رهگیری آنلاین مرسوله از طریق کد رهگیری
هزینه ارسال در این روش میتواند هم بهصورت پسکرایه و هم بهصورت پیشکرایه دریافت میشود
۲) ارسال از طریق باربری (ویژه کالاهای سنگین یا حجیم)
مخصوص سفارشهای با وزن یا ابعاد زیاد که امکان ارسال پستی ندارند
زمان تحویل با توجه به مقصد و باربری بین ۲ تا ۵ روز کاری
تحویل در پایانه باربری یا درب مقصد طبق توافق
هزینه ارسال در این روش بهصورت پسکرایه دریافت میشود.
نکات مهم در مورد ارسال:
زمان تحویل نهایی به شرایط شرکتهای حملونقل و موقعیت جغرافیایی مشتری بستگی دارد.
پس از تحویل مرسوله به شرکت حمل، کد رهگیری برای مشتری ارسال میشود.
در روزهای تعطیلات رسمی، شرایط آبوهوایی یا رخدادهای خارج از کنترل فروشگاه ممکن است تأخیر ایجاد شود.
